Mediation - Konfliktregelung/Mediation - conflict solution

Mediation ist ein Kommunikationsverfahren, indem die beteiligten Personen unter der Begleitung eines ausgebildeten Mediators miteinander Lösungen entwickeln. 

 Die Interaktion findet unter der Voraussetzung der Freiwilligkeit und Handlungsfähigkeit der betroffenen Personen statt unter Berücksichtigung kommunikativer Fähigkeiten neurobiologischer Prozesse unter Stress.

- Konfliktberatung für Einzelpersonen
- Paarmediation
- Gesellschaftsmediation im sozialen Umfeld
(Vereine, Nachbarschaft, Institutionen...)
- Umweltverfahren hinsichtlich kommunaler Belange und Vorhaben
- Verhandlungsbegleitung nach dem Harvard Negotiation Project

 

Charakteristisch ist eine aktiv angestrebte Win-Win-Situation für verhandelnde Parteien unter der bewussten Integration der Interessen aller.

- Menschen und ihre Interessen (die Sachfragen) getrennt voneinander behandeln.
- Konzentration auf die Interessen nicht auf die Position der Beteiligten
- Entwicklung von Entscheidungsoptionen unter der Berücksichtigung von BATNA - best alternative to negotiated agreement
- Wahrung objektiver Beurteilungskriterien aus der Sicht aller.

 

Bei hoch eskalierten Konflikten bietet eine Shuttle-Mediation mit getrennten Gesprächsführungen eine sinnvolle Alternative an.

 

Preise und individuelle Angebote auf Anfrage!

 

Mediation is a communication process in which the people involved, develop solutions together under the supervision of a trained mediator.

 

 The interaction takes place under the condition that the involved people are voluntary and able to act, considering the communicative abilities of neurobiological processes under stress.

 

- Conflict counselling for individuals

- Couple mediation

- Social mediation in the social environment (clubs, neighbourhoods, institutions...)

- Environmental procedures regarding municipal concerns and projects

- Negotiation support according to the Harvard Negotiation Project

 

What is characteristic is an actively sought win-win situation for negotiating parties while consciously integrating everyone's interests.

 

 - Differ betwean people and their interests (the factual issues) treat them separately from each other.

- Focus on the interests not on the position of those involved

- Development of decision options taking into account BATNA - best alternative to negotiated agreement

- Maintaining objective assessment criterias from everyone's perspective.

 

 

In the case of highly escalated conflicts, shuttle mediation with separate discussions offers a useful alternative.

 

Prices and individual offers on request!