Mediation und Konfliktregelung

Mediation ist ein Kommunikationsverfahren indem die beteiligten Personen unter der Begleitung eines ausgebildeten Mediators miteinander Lösungen entwickeln. 

 

Die Interaktion findet unter der Voraussetzung der Freiwilligkeit und Handlungsfähigkeit der betroffenen Personen statt unter Berücksichtigung kommunikativer Fähigkeiten neurobiologischer Prozesse unter Stress.

 

- Konfliktberatung für Einzelpersonen

- Paarmediation

- Mediation im Arbeitskontext

- Gesellschaftsmediation im sozialen Umfeld (Vereine, Nachbarschaft, Institutionen...)

- Umweltverfahren hinsichtlich komunaler Belange und Vorhaben

- Verhandlungsbegleitung nach dem Harvard Negotiation Project

Charakteristisch ist eine aktiv angestrebte Win-Win-Situation für verhandelnde Parteien unter der bewussten Integration der Interessen aller.

  1. Menschen und ihre Interessen (die Sachfragen) getrennt voneinander behandeln.
  2. Konzentration auf die Interessen nicht auf die Postition der Beteiligten
  3. Entwicklung von Entscheidungsoptionen unter der Berücksichtigung von BATNA - best alternative to negotiated agreement
  4. Wahrung objektiver Beurteilungskriterien aus der Sicht aller

Co-Mediation mit einem zweiten Experten ist unter bestimmten Gesichtspunkten ratsam. Bei hoch eskalierten Konflikten bietet eine Shuttle-Mediation mit getrennten Gesprächsführungen eine sinnvolle Alternative an.

 

Preise und individuelle Angebote auf Anfrage!